Delivery, Cancellations and Returns Information
Délai de traitement des commandes
Veuillez noter qu'il y a un délai de traitement de 5 à 7 jours ouvrables pour la fabrication avant l'expédition de chaque arme, car les pièces sont imprimées en 3D sur commande. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé une fois que votre commande sera prête à être expédiée. Nous nous efforcerons toujours d’envoyer les commandes le plus rapidement possible et, dans certains cas, nous les expédierons plus tôt.
Livraisons au Royaume-Uni
Les livraisons au Royaume-Uni sont expédiées via un service Parcelforce Express 48. Toutes les commandes sont entièrement traçables via le site Web de Parcelforce et doivent être signées à la livraison. Votre numéro de suivi vous sera fourni par email une fois votre commande expédiée. Veuillez consulter le site Web de Parcelforce pour plus de détails sur leur service. Parcelforce Express 48
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Livraisons internationales
Le transport international est calculé au niveau du panier ou lors du processus de paiement.
Livraison économique : Norme Évri (5+ jours)
Livraison Standard: DPD Air Classique (3 à 5 jours)
Votre numéro de suivi vous sera envoyé une fois le produit expédié.
Douanes/Droits/Taxes - Commandes internationales
Veuillez noter que les livraisons internationales sont considérées comme des importations et peuvent donc être soumises à des frais de douane, de droits ou de taxes à l'arrivée dans votre pays. Les clients européens seront facturés 19% de TVA. Veuillez vérifier les règles en vigueur dans votre pays pour être sûr des frais que vous pourriez recevoir. Votre numéro de téléphone, votre e-mail et votre adresse de livraison sont requis lors du processus de commande et vous serez informé via l'une de ces méthodes de tous frais d'importation.
Cancellations
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Retour
Dans le cas peu probable où un remboursement serait demandé : si le produit est dans un état revendable, un remboursement complet sera proposé, mais le client devra payer les frais de port pour le retour. Une fois l'article reçu et vérifié, un remboursement sera envoyé.
